Sıkça Sorulan Sorular

SSS

SIKÇA SORULAN SORULAR

Fiyatlarınız nelerdir?

Fiyatlarımız arz ve diğer piyasa faktörlerine bağlı olarak değişebilir. Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçtikten sonra size güncel fiyat listesini göndereceğiz.

Minimum sipariş miktarınız var mı?

Evet, tüm uluslararası siparişler için sürekli bir minimum sipariş miktarı (MOQ) şartımız bulunmaktadır. MOQ'umuz, ürüne ve stok durumu, üretim maliyetleri gibi diğer faktörlere bağlı olarak değişmektedir. Hangi ürünü satın almak istediğinizi bize bildirirseniz, MOQ bilgilerimizi sizinle paylaşmaktan memnuniyet duyarız. Daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin. Eğer daha küçük miktarlarda yeniden satış yapmayı düşünüyorsanız, daha detaylı görüşmek üzere satış ekibimizle iletişime geçmenizi öneririz.

İlgili belgeleri sağlayabilir misiniz?

Evet, ürünlerimiz için ilgili dokümanları sağlayabiliriz. Ürün özellikleri, kullanım kılavuzları ve güvenlik bilgileri de dahil olmak üzere çeşitli dokümanlarımız mevcuttur. Satın almakla ilgilendiğiniz ürün için ilgili dokümanları size sağlamaktan memnuniyet duyarız. Lütfen hangi ürünle ilgilendiğinizi bize bildirin, size gerekli dokümanları gönderelim.

Ortalama teslim süresi nedir?

Numuneler, nötr marka ve Mylinking™ markası için teslim süresi yaklaşık 1-3 iş günüdür. Seri üretim ve OEM için teslim süresi, depozito ödemesi alındıktan sonra yaklaşık 5-8 iş günüdür. Teslim süreleri (1) depozitonuzu aldıktan ve (2) ürünleriniz için nihai onayınızı aldıktan sonra geçerli olur. Teslim sürelerimiz son teslim tarihinizle uyuşmuyorsa, lütfen satış temsilcinizle gereksinimlerinizi görüşün. Her durumda ihtiyaçlarınızı karşılamaya çalışacağız. Çoğu durumda bunu başarabiliyoruz.

Ne tür ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

TT ödemesini banka hesabımıza, Western Union veya PayPal vb. yöntemlerle yapabilirsiniz.

Ürün garantisi nedir?

Ürünlerimizin malzeme ve işçiliğine garanti veriyoruz. Amacımız, ürünlerimizden memnun kalmanızı sağlamaktır. Ürün garantimiz, ürüne ve üretici tarafından belirlenen şartlara bağlı olarak değişmektedir. Yüksek kaliteli ürünler sunmaya ve garanti politikalarımızla bunların arkasında durmaya çalışıyoruz. Lütfen hangi ürünle ilgilendiğinizi bize bildirin, size özel garanti bilgilerini memnuniyetle sağlayacağız. Genel olarak, ürün garantilerimiz normal kullanım ve servis koşullarında malzeme ve işçilik kusurlarını kapsar ve ayrıca belirli bir süre içinde ürünün onarımını veya değiştirilmesini de içerebilir. Garanti kapsamında olsun veya olmasın, tüm müşteri sorunlarını herkesin memnuniyetini sağlayacak şekilde ele almak ve çözmek şirketimizin kültürüdür.

Ürünlerin güvenli ve emniyetli teslimatını garanti ediyor musunuz?

Evet, ürünlerimizin güvenli ve emniyetli bir şekilde teslimatını çok ciddiye alıyoruz. Ürünlerimizin müşterilerimize güvenli bir şekilde teslim edilmesini sağlamak için güvenilir kargo ve lojistik ortaklarıyla çalışıyoruz. Ürünleri taşıma sırasında korumak ve amaçlanan alıcıya teslim edilmesini sağlamak için uygun önlemleri alıyoruz. Bununla birlikte, müşterilerimizin de gönderilerini takip etmek ve teslimat sırasında birinin hazır bulunmasını sağlamak gibi uygun önlemleri almalarını öneriyoruz. Ürününüzün teslimatı ile ilgili herhangi bir endişeniz varsa, lütfen bize bildirin, elimizden gelenin en iyisini yapacağız.

Peki ya kargo ücretleri?

Kargo ücreti, ürünleri teslim alma yöntemine bağlıdır. Ürünlerimizin yüksek değeri ve küçük ambalajları nedeniyle, DHL, FedEx, SF, EMS vb. gibi hava kargo seçeneklerini değerlendirmenizi öneririz. Hava kargo, kargo değerine bağlı olarak genellikle en hızlı ve en ekonomik yöntem olacaktır. Daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin.